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ESTAMOS PARA AYUDARTE

En PcD nos aseguramos que cada cliente quede 100% satisfecho con la compra realizada por lo que sugerimos hacer todas las consultas previas que necesites antes de decidirte.

Preguntas frecuentes

Sobre los productos

Son equipos que provienen del recambio tecnológico de grandes empresas. Los mismos se entregan en perfectas condiciones de funcionamiento, en muy buen estado de conservación estética y con 12 meses de garantía sobre todo el hardware. Todos los productos usados garantizados de PcDiscount cuentan con un riguroso proceso de testeo y certificación técnica.

Producto OPEN Box hace referencia a los productos de marcas reconocidas y excelente calidad que estaban en exhibición, fueron utilizados para demostraciones o pertenecen a modelos anteriores. (No es Nuevo)

Es un producto que ha sido abierto, cuyo packaging original puede estar dañado o faltante, pero el producto no presenta ningún detalle estético.

Estos productos se comercializan con sus accesorios originales.
 

Producto Outlet hace referencia a los productos de marcas reconocidas y excelente calidad que estaban en exhibición, fueron utilizados para demostraciones o pertenecen a modelos anteriores. (No es Nuevo)

Es un producto que ha sido abierto, cuyo packaging original puede estar dañado o faltante, y el producto puede presentar leves detalles estéticos como pequeñas rayitas en pantalla, mancha en lcd o leves fugas de luz.

Estos productos se comercializan con sus accesorios originales.

Todos los productos Openbox y Outlet cuentan con garantía de PcD en caso de falla de fábrica:

  • 12 Meses para Notebooks y Monitores
  • 6 Meses para Tablets, Consolas y Smartwatchs
  • Los consumibles, como las baterías, tienen 6 meses de garantia 


IMPORTANTE: Para garantizar funcionalidad y prestaciones, estos productos se someten a revisión y  reacondicionamiento para luego ser recomercializados.

Clasificación de equipos reacondicionados

Puede presentar diversas señales de uso más nítidas, pueden ser golpes en carcasa, pequeña raya en pantalla o algún USB no funcional (siempre tendrá 1 o más funcionales).

Puede presentar algunas señales de uso, golpes pequeños en carcasa, rayas leves o desgaste moderado.

Envíos

Una vez confirmado el pedido y acreditado el pago, la demora de preparación es de 48 a 72hs hábiles.

Sí. Realizamos envíos a todo el país a través de Correo OCA. Al momento de realizar la compra, el cliente puede detallar la dirección de envío.

Al despachar el pedido, le llegará por email o whatsapp el número de seguimiento para que pueda hacer el seguimiento del mismo.

Dentro de CABA se puede coordinar un servicio de moto o camioneta.

Una vez que reciba la notificación de que el equipo está listo, puede retirarlo por nuestra Oficina, en el horario de 10 a 17:30 de lunes a viernes, en México 3676 , Almagro (CABA).

Las opciones de pago son: efectivo, depósito, transferencia, tarjetas de crédito o débito.

  • Tarjetas de crédito: 1 pago sin interés con cualquier tarjeta de crédito.

Financiamiento con programa CUOTA SIMPLE (solo tarjetas BANCARIAS Visa, MasterCard, Amex o CABAL).

Todos los jueves de octubre: 3 cuotas sin interés con tarjetas Santander Río: Visa, Amex y Mastercard (a través de GEDNET). Se gestiona por link de pago con el vendedor.

Garantías

– Notebooks, pcs, servidores y monitores contás con 12 meses de garantía en todo el hardware.

– Tablets, smartwatchs, impresoras contás con 6 meses de garantía.

  • No garantizamos los consumibles de los equipos, como las baterías, toners, etc. 
  • En caso de romper la faja de seguridad.
No queremos que la gestión de la garantía sea un inconveniente, por lo que si tu equipo falla, escribinos por Whatsapp para coordinar y nosotros nos encargamos de todo. En caso de no poder solucionar la falla de tu equipo, te entregamos otro de las mismas condiciones y prestaciones o bien se hace devolución del dinero. Contactanos!
Si tenés una falla pasados los 12 meses de garantía escribinos para solicitar un diagnóstico sin cargo. Contactanos!

¡Hola PcD!

Tenemos un equipo a tu disposición para acompañarte en todo el proceso de compra. Contactanos a través de nuestros medios.

Llamanos

+54 (11) 4957-1000

Escribinos

consultas@pcdiscount.com.ar

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Mexico 3676, Almagro, CABA

Llegó el BlackPcD

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Puede presentar diversas señales de uso más nítidas, pueden ser golpes en carcasa, pequeña raya en pantalla o algún USB no funcional (siempre tendrá 1 o más funcionales).

Puede presentar algunas señales de uso, golpes pequeños en carcasa, rayas leves o desgaste moderado.